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税金について

ヘルプでも解決しない疑問、質問については、こちらのフォームから「お問い合わせ」ください。
 

輸入申告を行うことは必要ですか？

いえ。『sekaimonがお届け！』対象の商品をご購入・入札いただいた場合は、全ての輸入・通関手続きは、『sekaimon』がお客様に代わって行いますので、お客様による申告手続きなどは必要ございません。
 

関税率を教えてください。

主な関税率はこちらのページをご参照ください。（参考：JETRO）
日本の関税は、通常、商品代金の６０％の金額を課税価格（税金の対象となる金額）とし、その金額に以下の税率をかけた金額が関税としてかかります。
しかし、オークション商品の場合は課税価格の計算の仕方が異なります。
「sekaimon」の場合は、商品代金＋「アメリカ国内送料・国際送料・sekaimon手数料・保険料（※掛かった場合）を含む」の合算金額を課税価格（税金の対象となる金額）とし、その金額に以下の税率をかけた金額が関税としてかかります。
  1. 上記の課税価格が1万円以下のもの：
    → 以下の適用外の品目を除いて関税・日本国内での消費税はかかりません。
    　　 （皮革製バッグ、革製手袋、履物、パンティストッキング、タイツ、革靴、編物製衣類（Tシャツ、セーター等））
  2. 上記の課税価格が1万円以上、10万円以下のもの：
    → 以下の適用外の品目を除いて、簡易税率が適応されます。（消費税もかかります）
    　　　（食肉調製品、革製品、ハンドバッグ、ニット製衣類、履物など）
※課税価格が1万円以上のもので関税が無税（関税率0％）のものには、消費税だけが課税されます。
※関税率は商品の材質、加工の有無、用途などによって、細かい区分で大きく異なることがあります。
　 詳しくは必要に応じて税関をはじめ、関係機関にご確認ください。 （税関のページにある「簡易税率」はこちらからご参照ください。）
 

消費税はかかりますか？

はい、原則として消費税をお支払いいただきます。課税額の4％相当が消費税、その消費税の25％相当が地方消費税としてかかります。ただし、オークションで商品を購入された場合、課税額（落札代金、アメリカ国内送料、アメリカ国内税、保険料、『sekaimon』手数料、国際配送費の合計）が1万円を下回る場合は、消費税が免税されます。
 

関税のかからない商品を教えてください。

以下が、対象品目となります。
区分 品目
時計 腕時計・その他の時計
光学機器 カメラ・撮影機
楽器 弦楽器・吹奏楽器
記録物 レコード・テープ・CD
美術品 肉筆の書画・版画・彫刻
趣味用品 玩具・人形・模型（商品によっては発生する場合がございます）
化粧品 香水・オーデコロン・化粧水・化粧品
洋酒類 ウィスキー(750ml入り)
スポーツ 乗用自動車・オートバイ・スキー用具・ゴルフ用具(ゴルフバッグを除く)
レジャー用品 ／
家具類 家具・腰掛け(革張り)
台所用品 金属食器（商品によっては発生する場合がございます）
建築物 プレハブ住宅
 

前回税金かかったのに、今回は無税。なぜ？

関税率は、商品のカテゴリ、詳細の材質、加工の有無、用途などによって、細かい区分でその率、また課税されるかどうかが変わります。 詳しくは必要に応じて税関をはじめ、関係機関にご確認ください。 （税関のページにある「簡易税率」はこちらからご参照ください。）
 

簡易税率ってなに？

課税価格が10万円以下の郵便物を含む少額貨物に対して適用される関税率を指します。ただし、10万円以下でも適用外の品目（食肉調製品、革製品、ハンドバッグ、ニット製衣類、履物など）があるのであらかじめご注意ください。
 

消費税、関税はどうやって支払うの？

国際送料と関税、消費税の金額は、日本国内の税関を通過後、商品お届け時の前に確定します。そのため、これらの金額は消費のお届けの際に、現金の代引きでお支払い願います。
 

関税額、消費税額がわかるのはいつ？

国際送料と関税、消費税の金額は、日本国内の税関を通過後、商品お届け時の前に確定し、お客様の登録メールアドレスまでご連絡いたします。
 

関税の課税価格はどうやって決まるの？

課税価格（税金の対象となる金額）に対して法律で定められた課税率を掛け合わせた金額が関税額となります。オークションの場合、課税価格はアメリカ国内送料・アメリカ国内税、保険料、『sekaimon』手数料、国際配送費の合計した金額となります。
  1. 上記の課税価格が1万円以下のもの：
    　→ 以下の適用外の品目を除いて関税・日本国内での消費税はかかりません。
    　　 （皮革製バッグ、革製手袋、履物、パンティストッキング、タイツ、革靴、編物製衣類（Tシャツ、セーター等））
  2. 上記の課税価格が１万円以上、１０万円以下のもの：
    　→ 以下の適用外の品目を除いて、簡易税率が適応されます。（消費税もかかります）
    　　　（食肉調製品、革製品、ハンドバッグ、ニット製衣類、履物など）
※課税価格が1万円以上のもので関税が無税（関税率0％）のものには、消費税だけが課税されます。
※関税率は商品の材質、加工の有無、用途などによって、細かい区分で大きく異なることがあります。
　 詳しくは必要に応じて税関をはじめ、関係機関にご確認ください。 （税関のページにある「簡易税率」はこちらからご参照ください。）
 

消費税の課税価格はどうやって決まるの？

消費税の課税価格は、関税の課税額に関税額を加算した金額となります。 その金額に4％を掛けた金額が消費税として、またその消費税に25％を掛けた金額が地方消費税として納税する必要があります。
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手数料について

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『sekaimon』手数料ってなに？

「sekaimonがお届け！」サービスをご利用いただく際の手数料です。
 

『sekaimon』手数料率はいくら？

「『sekaimon』手数料」は、お客様が購入・入札される商品金額の「15％」を、日本語システム、物流手数料、輸入コーディネーション手数料としていただきます。
 

高額商品の手数料をディスカウントできる？

いいえ。ディスカウントには対応しておりません。
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その他

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商品が欠損していた。返品したら税金や手数料は返金されるの？

『sekaimon』の商品は、海外から個別に配送してきた商品になりますので、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
しかし、商品のあきらかな不具合による場合は、『sekaimon』での交換、もしくは返金とさせていただきます。
商品の不具合等については、『sekaimon』ページのマイページ内にある、「ヘルプ」の欄より、『sekaimon』サポートセンターにお問い合わせください。
原則として、税金・手数料を含めた全額を返金させていただきます。
 

同じ商品をリピート購入できる？

いいえ。『sekaimon』で紹介する、「eBay」の出品者が提供する商品は、原則として１開催、１商品となりますので、再度同じ商品をご購入・入札いただくことはできません。
しかし、他の出品者が同じ商品を別途出品した場合、または出品者が、再度同じ商品を出品した場合はリピート購入いただける場合もございます。
ただし、その場合の商品金額については、別途開催のオークションもしくは即決落札などによって決定されますので、同じ価格であるとは限りません。ご了承ください。
 

出品者へのフィードバックはできるの？

はい。お客様には『sekaimon』内での独自の評価制度を通じて、出品者の評価を行っていただきます。ただし、「eBay」の出品者評価機能を使った、直接の評価はできませんので、あらかじめご了承ください。
 

『sekaimon』でのフィードバックはどうやってやるの？

『sekaimon』での出品者評価については、『sekaimon』ページのマイページにある、落札済みの欄に記載される該当商品の右横から、プルダウンで「出品者を評価する」を選択して行ってください。
 

自分のeBayアカウントは評価されるの？（『sekaimon』の取引と関係はあるの？）

『sekaimonがお届け！』の商品をご購入の場合は、お客様の「eBay」におけるＩＤの評価には影響ありません。
しかし、『sekaimonがお届け！』対象外の商品を、お客様が直接「eBay」にてご購入の場合は、お客様の「eBay ID」を通じて購入・入札いただくことになりますので、お客様のＩＤに評価の結果が直接付与されます。
 

保証書、取り扱い説明書が入っていなかったんだけど。。。

『sekaimon』でご紹介している商品は、全て「eBay」の出品者により提供されているものとなります。そのため、保証書・説明書については、出品者の都合によるものとなります。『sekaimon』では、商品に関して、その内容についてはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
 

商品の包装が一度解かれていたんだけど何故？

『sekaimonがお届け！』サービスを通じてお届けする商品は、明らかな商品の間違い、破損などを事前にチェックするため、アメリカの拠点で一度梱包を解いて中身を検品させて頂きます。
その他、輸入・国際物流の保安上の理由からも、全て箱の内容を確認させていただきます。ご了承ください。
 

sekaimonでお届け！以外で買った商品（例：アフィリエイトで購入）の返品は、『sekaimon』で対応してくれる？

いいえ。『sekaimonがお届け！』対象外商品については、『sekaimon』では、日本語での商品検索および日本語での商品説明のみを提供しており、購入・入札は、お客様が直接「eBay」上で行っていただきます。返品他、出品者へのお問い合わせについても直接お客様の責任でお願いいたします。
 

商品のメーカーの問い合わせ先を教えて

『sekaimon』でご紹介している商品は、全て「eBay」の出品者により提供されているものとなります。そのため、『sekaimon』では、商品に関して、メーカー問合せ先を含め、その内容についてはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
 

eBayのサイトでは、配送保険がオプションに設定されてるのになんで『sekaimon』は必須なの？

はい、一部の商品に限り、出品者がオプションとして設定しているものがsekaimonでは必須となっている商品がございます。
もし、配送途中で何らかのトラブルが起きた際、私共では保障し兼ねる関係上、必須とさせて頂いております。
 

返品の連絡先（返品先）はどこ？

下記になります。

ヤマトロジスティクス(株)
成田小口オペレーションセンター
原木カスタマ－サービス
郵便番号　272-0001
住所：千葉県市川市二俣717-74 原木ビル５F
TEL: ０４７-３２７－７１０１
FAX:０４７-３２７－７１０４
E-mail：spx-info@y-logi.com

※「sekaimon」の商品は、海外から個別に配送してきた商品になりますので、原則として、あきらかな色・サイズ・型番の違いによる場合を除き、お客様のご都合による返品は一切お受けしておりません。
 

色、サイズ、型番違いの商品が届いたんだけど。。。

ご購入いただいた商品と、実際に届いた商品の色、サイズ、型が異なる場合は原則返金させていだきます。
『sekaimon』サポートセンターまでお問い合わせください。
 

返金をPayPalで受けられる？

はい、PayPalでの返金の受取は可能です。
 

PayPalで返金を受けた場合、手数料はどっちもち？

PayPalで決済を行ったお客様への返金についてはPayPalの手数料はかかりません。
しかし、クレジットカードにて決済を行ったお客様への返金はPayPalの受取手数料が発生し、
その負担をお客様にお願いしております。
 

交換に日数はどれくらいかかる？

対象商品を日本から輸出、そしてアメリカから輸入することになりますので、最短で1ヶ月、場合によっては2ヶ月近くかかることがあります。
 

商品到着後、返品は何日以内なら可能？

返品は原則として受け付けておりませんが、出品者が原因による色・サイズ・型番違いや、配送過程で破損した商品については7日以内に『sekaimon』サポートセンターまでご連絡ください。7日を越えますと、返品・交換・返金に応じかねますので、あらかじめご了承ください。
 

出品者と直接コンタクトして、交換/返金交渉しても大丈夫？

いいえ。『sekaimonがお届け！』の商品については、お客様による出品者とのコンタクトはできかねますので、あらかじめご了承ください。
 

一度使用した商品を返品できる？

いいえ、ご使用されてしまった商品についてはお受けでき兼ねます。
 

小額免税とは？

課税価格が1万円以下の郵便物を含む少額貨物に対して適用される消費税が免除される取引を指します。ただし、10万円以下でも適用外の品目（皮革製バッグ、革製手袋、履物、パンティストッキング、タイツ、革靴、編物製衣類（Tシャツ、セーター等））などがあるのであらかじめご注意ください。
『sekaimon』では、下記のケースで小額免税が適用されます。
    商品代金＋アメリカ国内配送料（出品者→アメリカ倉庫）＋保険料（＊かかった場合）＋国際配送料（アメリカ倉庫→お客様指定配送先）＋sekaimon手数料の合算が【１万円以下】の商品。
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