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検品・梱包

セカイモンでの検品はどういったことをするの??

セカイモンL.A物流センターでは商品入荷後、以下のチェックを行なっています。

  • 落札商品と入荷商品の照合
  • 商品の破損や汚損がないか
  • 輸入に際して法令・条約に抵触しない商品かどうかを確認

※上記の検品は、商品の品質・真贋を保証するものではありません。またネット上の出品情報と照合できないような細かいすり傷等までは検品できません。倉庫での検品を通過しても、場合によっては日本国内の税関にて輸入が許可されない場合があります。あらかじめご了承ください。

新品商品を落札したのに、一度封が空けられていた形跡があるんだけど。

L.A物流センターでの検品時及び通関審査時に開封する場合があります。また欧米では商品開封の有無に関わらず、未使用商品は全て新品とみなし出品されている場合もありますのでご了承ください。

再梱包、もしくは梱包補強はしてもらえますか?

原則として、出品者が発送した状態のままお客様にお届けします。しかし割れやすい商品など日本までの国際配送に耐え切れないと判断した場合は、再梱包、補強を行う場合もあります。

電化製品、精密機器の検品はどこまでしてもらえるの?

電化製品、精密機器の検品において、通常の商品の検品と同程度になります。動作確認までは行っていないため動作の保証はしておりません。