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同梱配送
- 複数商品を落札したのですが、まとめて日本へ発送してもらえますか?
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以下のすべての条件を満たした場合に限り、まとめて(同梱にて)発送致します。
- 原則として同じ出品者から同日に複数商品を落札した場合
- 商品入荷後、全ての商品が検品作業を合格した場合
- 同梱不可商品に属していない場合
- 同梱しても国際配送規定サイズを超過しない場合
- 同梱配送できない商品は何ですか?
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以下が同梱できない商品になります。また、商品の特性や品質などを考慮して、セカイモンL.A物流センターの検品スタッフの判断のもと、同梱を行わない場合があります。あらかじめご了承ください。
- L.A物流センターでの検品結果が不合格となった商品
- ガラスなどの破損しやすい商品
- 大型の商品や重量がある商品など
- 同梱配送されると国際送料が安くなるの?
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今まで商品ごとに国際送料がかかっていましたが、同梱配送されると1つ分の国際送料ですむため割安になります。ただし国際配送料金は重量によって料金が変わってきます。詳しくは国際配送料金表をご確認ください。
- 異なる出品者から落札したけど同梱配送してもらえるの?
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原則的に同梱配送できませんが、セカイモンL.A物流センターに同一日に入荷した場合は同梱して発送できる場合があります。
- 物流センターで商品留め置き後の同梱配送はできますか?
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現在のところ、セカイモンL.A物流センターに入荷した商品の留め置きは行っておりません。
- 同梱配送された場合、関税や日本国内消費税はどうなるの?
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関税は商品ごとの計算となります。消費税は総額(1次決済、国際送料を含む)が1万円以下の場合は適用外の品目を除いて免税されますが、同梱したことによって総額が1万円以上になった場合は消費税5%が発生します。
※商品の形状や種類により同梱されなかった商品でも、通関を同一日に通過し総額が1万円以上になった場合は消費税5%が発生しますのであらかじめご了承ください。
- 同梱配送されると思ったのに、同梱されなかったのはなぜ?
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L.A物流センターの検品スタッフが商品の特性や品質をチェックし、配送中の破損等を考慮して同梱配送をを控える場合がありますことをあらかじめご了承ください。
- 同一の出品者からの類似商品を2つ落札したのに、バラバラで届いたのはなぜ?
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以下の理由が考えられます。
- L.A物流センターへの商品の入荷が同一日ではなかったため。
- 検品時に、一部欠品や一部破損、オーバーサイズなど何らかの理由により不合格となったため。
その他、センターの検査員の判断により、同梱ができない場合があります。
- 一緒に発送したというメールが届いたのに2箱で商品が届いたのはなぜ?
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以下の理由が考えられます。
- 同梱配送できない対象商品だったため
- 同梱した場合、国際配送中にする破損する危険性があると判断されたため
- 同梱した場合に国際宅急便規定サイズを超過するため
ご利用のPC推奨環境
- OS
- Windows 2000/XP/Vista
- ブラウザ
- Internet Explorer 6/7
- Firefox 2
- IE 7 は Windows Vista 上でのみ
- 上記以外の環境ではエラーが発生する場合があります