eBay真贋保証サービス

eBay真贋保証サービスとは?
eBayが公認する専門鑑定で、
本物だけをお届けする
安心のサービスです。

SERVICE安心してご利用いただける
3つの理由
専門家による鑑定
eBay認定のプロフェッショナルが、商品一つひとつを丁寧に鑑定。
真贋や商品説明との一致を厳しくチェックします。安心のプロセス
鑑定は、商品がセカイモンの物流 センターに届く前にすべて実施されます。万が一、偽物や説明と著しく異なると判断された場合は、全額返金でしっかりサポートいたします。
無料鑑定
安心の鑑定サービスは、すべて無料でご利用いただけます。追加費用は一切かかりません。
CHECK購入前にチェック!
対象商品の見分け方
POINT1出品国とカテゴリでの
見分け方
対象の出品国
アメリカ
対象カテゴリ
スニーカー
※メンズ、レディース、男の子、女の子、ユニセックスキッズ、ベビーのスニーカーが対象
POINT2商品ページでの見分け方
商品ページで『真贋鑑定付』
ラベルが 表示されている商品商品価格約12,000円以上の商品
※ベビーシューズカテゴリのみ、約16,000円以上が対象
※為替の変動により、対象金額が前後することがあります。必ず商品ページで対象がどうかをご確認ください。
「真贋鑑定付」商品について詳しく知りたい場合は、
こちらをご覧ください。
FLOWご利用の流れ
- STEP1
商品のご購入
真贋保証サービスの対象商品をご購入いただくと、まずはeBayの鑑定センターへ送付されます。そこで真贋の確認が行われます。
- STEP2
専門家による鑑定
専門の鑑定士が商品をチェックし、真贋および商品説明との一致を確認します。鑑定に合格した商品はセカイモン物流センターへ発送され、不合格の場合は出品者に返送し、お客様には返金いたします。
- STEP3
セカイモン物流センターでの確認・発送準備
セカイモンに到着後、商品状態を最終確認し、日本への発送準備を行います。
- STEP4
日本国内へ発送・お届け
セカイモンが通関手続きを代行し、手続き完了後、お客様の元へ商品をお届けいたします。商品の配送状況は、マイページにてご確認いただけます。
FAQよくある質問
QeBay真贋保証サービスとは何ですか?
eBayの真贋保証サービスは、購入者が安心してお買い物できるように、eBayが無償で提供しているサービスです。
対象商品は購入後、専門の鑑定センターに送られ、厳格な真贋チェックが行われます。
万が一、真贋不明や商品説明と異なると判断された場合は、出品者に返品され、購入者には全額返金されます。
Q真贋保証サービスの利用は無料ですか?追加料金は発生しますか?
はい、完全に無料でご利用いただけます。追加料金は一切発生しませんのでご安心ください。
Q商品が真贋保証サービスの対象であることを確認する方法はありますか?
対象商品には商品ページに「真贋鑑定付」ラベルが表示されます。ラベルの有無で簡単にご確認いただけます。
Q真贋保証カードやタグは付きますか?
はい、真贋保証を通過した商品には、鑑定済みであることを証明する保証カードまたは保証タグが付属します。
Q商品の鑑定にはどれくらい時間がかかりますか?
通常、鑑定には2〜3営業日ほどかかります。混雑状況により多少前後する場合があります。
Q真贋保証サービスを利用した場合、商品到着までどのくらいかかりますか?
ご購入からお届けまでの所要日数は、通常19〜21日程度を目安としております。
ただし、鑑定の混雑状況などの都合により、お時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
お届けにかかる日数についての詳細はこちらをご覧ください。
Q留め置きサービスは利用できますか?
はい、留め置きサービスをご利用いただけます。
Q商品に不備があった場合はどうすればいいですか?
商品に破損や相違などの不備があった場合は、到着後7日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
eBayの保証付きアイテムで、
安心ショッピング!
