留め置きサービスとは？

お客様が購入(落札)された商品を、海外にあるセカイモン物流センターにて
最大30日間保管することができるサービスです。

• サービスの魅力
• 商品をまとめるには
• 送料の決まり方
• サービスの始め方
• 注意事項

サービスの魅力

複数の商品を1つの箱にまとめて発送ができた場合、
国際送料を安く抑えられます。

留め置き保管中の商品が複数ある場合、
セカイモン現地スタッフが可能な限り
1箱に同梱して発送します。

※同梱用の箱の容量には限りがあります。
※商品の形状や大きさによっては同梱が困難な場合もあります。

※セカイモン物流センターが異なる国の商品をまとめて発送することはできません。

商品をまとめるには

セカイモン物流センターに用意している梱包箱は、国際宅配便で送るため、
同梱に使用できる梱包箱は、3辺計「最大160cm」です。
保管中の商品に合う梱包箱を、上記サイズ以内の大きさにて用意します。

↓下記の場合を除き、セカイモンでは複数の商品をなるべく
同じ箱におまとめします。

同梱できない
商品の例

• 物流センター側で用意している箱に2商品以上収まらない場合
• サイズ重量超過にて国際宅配便のサイズに収まらない場合
• 同梱することによって商品を破損させてしまう可能性が高い場合
• 商品の購入金額が30万円を超える高額商品
• 大量の食器や度の入った眼鏡等、商品をまとめることにより個人輸入の範囲を超える場合

※複数の商品を1箱に同梱できない場合は、2箱以上にわけて商品の発送を
手配します。その場合は、箱ごとに国際送料の計算を行います。

送料の決まり方

国際送料は、梱包が完了した箱の重量 で決まります。

国際送料は梱包が完了した箱の重量で決まります。

箱の重量は、セカイモン物流センターで行われる重量測定により決定されます。お客様への国際送料のお知らせは、 通関時に確定する関税および消費税と併せて、メールにてご案内します。

サービスの始め方

サービスをご利用いただくには購入前にお客様による設定が必要です。なお、設定には
【すべての商品を国ごとに設定する方法】【各商品ごとに設定する方法】
の2通りがあります。お客様のお好きな方にて設定してください。

※商品購入後の変更も可能です。
→変更方法についてはこちら

発送の指示方法について

商品がセカイモン物流センターに到着し、商品確認を終えた段階より【商品保管】を行います。
ご購入いただきました複数の商品が保管されたことを確認し、マイページにて
発送の指示を出していただきますと、商品をまとめての発送へと手配いたします。

注意事項

商品の保管期日は、セカイモン物流センターでの
商品確認を完了してから 最大で30日間 です。

商品の保管期日を超過すると、次の商品発送日に発送を行うため、保管期日を迎えた時点で発送手続きを開始いたします。発送手続きを開始した際に、なるべくお客様のご負担を減らすため発送指示の有無にかかわらず、他の留め置き保管中の商品もすべてまとめて発送いたします。

- 必ずお読みください -

• マイページでご案内する配送料は目安となり、実際の国際送料と誤差が生じます。
• 留め置き期日の延長はおこなっておりません。
• 留め置きサービスは同梱をお約束するサービスではございません。
• セカイモンでは出品者から送られてきた梱包状態のまま同梱しております。