いつもセカイモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年07月25日よりドイツ商品に対して新サービスを開始しました。
今回、2018年09月11日よりイギリス商品に対しても、新サービスを開始しております。

改めて、イギリス商品に対して変更になるサービスをご案内いたします。

■一度購入した商品の再購入が可能です。
■留め置きサービスの商品を毎日(月～金曜日)発送します。
※新サービス開始より1か月間は、水曜日を除いた「月・火・木・金」に発送を行います。

なお、7月25日以降に決済情報を登録していない方でドイツ・イギリス商品をお求めの方は、決済情報の再登録が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、マイページの【支払い情報の編集】から登録のお手続きを行っていただきますようお願いいたします。

新サービスについて詳しくはこちらをご覧ください。

以前よりもさらに便利になったセカイモンをぜひご利用くださいませ。

本日、2018年９月6日 午前3:00ごろより7:30までのおよそ四時間半の間、北海道で起きた地震による弊社サーバーの稼働停止に伴い、ドイツ商品の入札および購入（落札）、またセカイモンサポートへの問い合わせが正常に行われない不具合が発生しておりました。

現在は復旧ののち、正常に稼働しております。

このたびはお客様にご心配とご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

いつもセカイモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。　　

8月31日頃よりドイツ商品を落札いただきました後、入庫確認予定日のお知らせメールが誤って複数回送信されてしまっておりました。

このたびは混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。

現在、9月4日15時頃にシステムの修正が完了し、解消したことを確認しました。

ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。