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本日、2018年9月6日 午前3:00ごろより7:30までのおよそ四時間半の間、北海道で起きた地震による弊社サーバーの稼働停止に伴い、ドイツ商品の入札および購入(落札)、またセカイモンサポートへの問い合わせが正常に行われない不具合が発生しておりました。

現在は復旧ののち、正常に稼働しております。

このたびはお客様にご心配とご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。



更新日: 2019/02/26

いつもセカイモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。  

8月31日頃よりドイツ商品を落札いただきました後、入庫確認予定日のお知らせメールが誤って複数回送信されてしまっておりました。

このたびは混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。

現在、9月4日15時頃にシステムの修正が完了し、解消したことを確認しました。

ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。



更新日: 2019/02/26