このたび「あなたにおすすめ」表示について、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、該当の不具合につきましては復旧の確認が取れておりますので、通常通り表示されております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後ともセカイモンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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いつもセカイモンをご利用いただき、ありがとうございます。

2025年10月10日現在、セカイモンサイトにおいて「あなたにおすすめ」が表示されない不具合が発生しております。

【影響範囲】
・トップページ「あなたにおすすめ」
・検索結果ページ 下部「あなたにおすすめ」
・商品ページ 下部「あなたにおすすめ」

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
問題解決に向けて早急に対応しておりますので、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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平素よりセカイモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日10時頃より、クレジットカードをお支払い方法にご登録されているお客様において、商品ページ上で購入ボタンが表示されない不具合が発生しておりました。
本不具合につきましてはすでに復旧が完了し、通常通りご利用いただけることを確認しております。

このたびは、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き、セカイモンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたび、商品をより簡単に見つけられる 【画像検索機能】 を追加しました！

撮影した写真や保存済みの画像をアップロードするだけで、自動解析により類似商品を表示します。

 【画像検索の使い方】

1．セカイモンにアクセス

2．検索バーの「カメラマーク」をクリック／タップ

3．写真を選択、またはその場で撮影してアップロード

4．形状・色・パーツ構成などに基づいた類似商品が一覧表示されます

スマートフォン・パソコンのどちらからでもご利用いただけますので、ぜひ新しい「画像検索」をお試しください！

セカイモンは、これからもサービスの改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたび「あなたにおすすめ」機能について、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

現在、こちらの不具合につきましては復旧の確認が取れておりますので、通常通りご利用いただけます。

今後ともセカイモンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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現在、「あなたにおすすめ」機能において、お客様の購入履歴と関係のない商品（例：レディース商品など）が表示される不具合が発生しております。

本機能はeBayの仕組みを利用して表示されているため、現在eBayに対し、状況の確認を依頼しております。

進捗があり次第、あらためてご報告させていただきます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

このたび「商品について質問する」機能について、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


現在、こちらの不具合につきましては復旧の確認が取れておりますので、通常通りご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後ともセカイモンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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現在、eBay上にて出品者への「商品について質問する」機能が利用できない不具合が発生しております。

この影響により、お客様からの入札前のご質問への回答に遅れが生じている状況でございます。

セカイモンでは現在、eBayに対して状況の確認を行っておりますので、進捗があり次第、あらためてご報告させていただきます。

 お客様はご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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いつもセカイモンをご利用いただきありがとうございます。

このたびセカイモンでは、2025年7月1日よりセカイモン手数料の改定を実施させていただきます。

■改定前：「商品等の代金」の15％の金額もしくは、800円/個のいずれか高い方の金額

■改定後：「商品等の代金」の16％の金額もしくは、950円/個のいずれか高い方の金額

私たちは創業以来、「より多くの人に世界をもっと身近に感じてほしい」という想いのもと、海外商品を気軽に、そしてリーズナブルにご購入いただける仕組みを提供してきました。

しかしながら、近年続く人件費や地代などの物価高騰により、現在の価格体系では安定した運営とサービス品質の維持が困難な状況となっております。

 これからも皆様に価値ある体験をお届けし続けるため、誠に遺憾ではございますが、セカイモン手数料の改定を実施させていただく判断に至りました。

 ご理解いただけますようお願い申し上げます。

いつもセカイモンコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内しておりましたリニューアルですが、検討を重ねる中で当面の開始は難しいと判断し、一度下記のサービスを終了させていただきます。

 ・セカイモンコミュニティ

・取引評価

リニューアルを心待ちにしていたお客様には、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。

 将来的には、また新しい形で皆様に楽しんでいただけるようなサービスを提供できればと考えております。

その際には改めてご案内いたしますので、お待ちいただけますと幸いです。

 今後ともセカイモンをよろしくお願い申し上げます。

いつもセカイモンをご利用いただきありがとうございます。

2025年5月30日現在、セカイモンサイトにおいて画像が一時的に表示されない不安定な状況が続いております。

 以下の対応をお試しいただくことで、問題が解決する場合がありますので、ぜひお試しください。

・ページを再度読み込んでみる

・時間をおいてから再度試す

・別のブラウザを使用してみる

 お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

問題解決に向けて最善を尽くしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもセカイモンコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、セカイモンコミュニティはリニューアルを行うこととなりました。

このリニューアルに伴い、6月2日よりセカイモンコミュニティの閲覧ができなくなります。

また、コミュニティの閉鎖に関連して、セカイモンコミュニティに投稿されるマイページからの取引評価に関しても廃止となります。 

お客様にはご不便をおかけしますが、新しいページの公開までお待ちくださいませ。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。